Le numéro EDF La Capelle est le 34 04. Toutes vos démarches électricité et gaz doivent désormais être réalisées par téléphone ou en ligne, car l'agence EDF la plus proche située au 22/24 rue d'Isle (Saint-Quentin) a fermé définitivement. C'est Crédit mutuel qui occupe les locaux depuis. Des démarches de raccordement ou un dysfonctionnement de votre compteur ? C'est Enedis La Capelle qu'il faut contacter, au 09 72 67 50 02.
Agence EDF La Capelle (02)
Contacts du service clients EDF La Capelle
Quel est le numéro d'EDF La Capelle ?
Les clients particuliers peuvent prendre contact avec le service client EDF La Capelle au 34 04. Ce numéro EDF permet de gérer son abonnement et de poser toute question au fournisseur. Il est disponible du lundi au samedi de 8h à 20h.
Coordonnées postales du service clients EDF La Capelle
EDF ne possède pas de boîte postale à La Capelle mais il est possible d'écrire au service clients national à cette adresse :
EDF Service clients TSA 21941,62978 ARRAS CEDEX 9
L’adresse du service clients EDF peut être utilisée pour la résiliation d’un contrat d'électricité et de gaz, ou encore pour une réclamation EDF.
Le siège social d’EDF (pour des demandes plus professionnelles comme un recrutement EDF), quant à lui se trouve à l’adresse suivante :
GROUPE EDF22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS
Boutique EDF La Capelle 02260 à destination des particuliers
Il n'y a plus d'agence EDF à La Capelle. C'est désormais Crédit mutuel qui est dans les anciens locaux EDF.
Pour vos démarches concernant le compteur ou le réseau, vous pouvez toutefois contacter Enedis dans l'agence de votre région :
ENEDIS Picardie74 rue Jean Jaurès
60100 Creil
Serveur vocal d'EDF pour régler ses factures
EDF (Electricité de France) a été l’une des premières sociétés à mettre en place un serveur vocal, afin de permettre à tous ses clients de régler les factures par CB. Il suffit d’appeler le serveur vocal EDF 09 70 83 33 33 (joignable 24/7), et se munir de sa CB.
Déménagement : Ouverture de compteur électrique dans la commune de La Capelle
En cas de déménagement dans la ville de La Capelle, il faut choisir un contrat de fourniture d’énergie pour débuter la procédure de mise en service du compteur. Pour cela, il suffit de joindre EDF au 34 04 dix jours avant le déménagement pour souscrire un contrat de fourniture d’énergie. Pour un compteur Linky, vous pouvez procéder jusqu'au jour-même, car l'ouverture du compteur Linky se fait sous 24 heures.
Si vous souhaitez plutôt comparer plusieurs abonnements pour trouver moins cher, vous pouvez joindre les conseillers énergie de Selectra (plateforme indépendante d'EDF (Electricité de France)) au 03 52 80 01 22 (appel non-surtaxé).
Pour réaliser la souscription, un expert en énergie vous demandera les éléments suivants :
- l’adresse et, si possible, le nom du locataire actuel ;
- le relevé du compteur ;
- les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
- un relevé d'identité bancaire (RIB) si vous souhaitez le paiement par prélèvement automatique.
Aides à la mutation, à la mobilité, la CAF, etc.
Consultez la liste des aides et vérifiez votre éligibilité à La Capelle.
Découvrez la liste complète des étapes déménagement à La Capelle
pour n'oublier aucune étape essentielle : informations et numéros de toutes les organisations à contacter.
Les tarifs EDF à La Capelle à destination des particuliers
Il est possible de consulter les grilles des tarifs réglementés EDF à La Capelle (offre phare d'EDF) ci-après, sachant que votre prix du kWh est actuellement de 0.2516 € et votre prix de l'abonnement est de 151.2 € par an (compteur 6 kVA - Base) :
34 04 Numéros EDF |
Abonnement par an | €/kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2516 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2516 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2516 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2516 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2516 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2516 € |
36 kVA | 537.84 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 18/05/2024
34 04 Numéros EDF |
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
---|---|---|---|
6 kVA | 156.12 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 241.56 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 280.8 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 319.68 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 401.28 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 475.56 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 537.48 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 18/05/2024
Peut-on souscrire les options EJP et Tempo à La Capelle ?
L'option EJP n'est plus disponible depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, une nouvelle option appelée "Tempo" est apparue, exclusivement proposée par EDF. Tempo fonctionne avec trois types de prix du kWh :
- 🔵 Les jours bleus : les tarifs sont très peu chers
- ⚪ Les jours blancs : les tarifs sont moyens (mais toujours avantageux)
- 🔴 Les jours rouges : les tarifs sont très chers.
Cette option est avantageuse si vous pouvez déplacer vos consommations pendant les jours où les tarifs sont avantageux. À savoir qu'à La Capelle, la couleur Tempo du jour est bleu. La couleur Tempo de demain est communiquée à 9h.
Ci-dessous la grille tarifaire de l'option Tempo EDF Linky :
34 04 Numéros EDF |
Abonnement par an | €/kWh heures creuses bleu | €/kWh heures pleines bleu | €/kWh heures creuses blanc | €/kWh heures pleines blanc | €/kWh heures creuses rouge | €/kWh heures pleines rouge |
---|---|---|---|---|---|---|---|
6 kVA | 155.52 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
9 kVA | 193.92 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
12 kVA | 233.28 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
15 kVA | 269.4 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
18 kVA | 305.28 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
30 kVA | 459.48 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
36 kVA | 533.04 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 18/05/2024
EDF propose-t-il une offre Linky à La Capelle
EDF propose une gamme d'offres réservée aux détenteurs d’un compteur électrique connecté de 6 kVA et plus. EDF Zen Électrique propose trois types d'offres :
- Zen Électrique Week-End : le prix du kWh est moins élevé du samedi à 0h01 au dimanche à 23h59 ;
- Zen Électrique Plus : le prix du kWh est moins élevé le week-end et un jour de plus au choix ;
- Zen Flex : le prix du kWh est moins élevé pendant 345 jours, et beaucoup plus élevé pendant 20 jours (appelés jours Sobriété).
Pour les Capellois, ces offres ne sont avantageuses que s'ils ont la possibilité de décaler leur consommation pendant les heures où les prix sont bas. Pour souscrire l'une des offres EDF Zen Électrique, appelez le service commercial au 34 04.
Plages horaires d'heures creuses à La Capelle
Si vous disposez de l'option heures creuses EDF, veillez à déplacer vos consommations électriques pendant les heures où le prix est avantageux. Les plages horaires d'heures creuses à La Capelle sont :
- 1H00-7H00;12H30-14H30
- 22H30-6H30
- 23H30-7H30
- 1H30-7H30;12H00-14H00
Les contributions et taxes EDF sur l’électricité à La Capelle
En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Capellois paient des contributions et taxes sur l’électricité. Les taxes représentent environ 25 % de la facture d'électricité. Les voici :
- La TVA, taxe sur la valeur ajoutée
- L'accise sur l'électricité
- La Contribution Tarifaire d’Acheminement (CTA)
Montant des factures EDF à La Capelle
Les factures liées à l’énergie des Capellois représentent une des principales dépenses comme dans le reste du pays. Cependant, il est possible de faire des économies en comparant les offres et en choisissant le fournisseur le plus adapté à vos besoins. Pour cela, appelez Selectra au 03 52 80 01 22 (non partenaire d'EDF), qui vous aidera à comparer les offres.
La facture d’énergie à La Capelle dépend de plusieurs critères :
- La surface à chauffer : il y a appartements et maisons à La Capelle ;
- Le type de chauffage ;
- Le climat semi-océanique de La Capelle.
Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
---|---|---|
EDF La Capelle | 6206 kWh | 1713€ |
EDF Aisne | 6256 kWh | 1725€ |
EDF en France | 5380 kWh | 1505€ |
Données pour une puissance de compteur de 6kVA
Offres de gaz Electricité de France La Capelle et sa banlieue
EDF (Electricité de France) est le fournisseur historique d’électricité, mais il propose également des offres de gaz naturel à destination des particuliers :
Offre | Caractéristique |
Avantage Gaz optimisé | Prix du kWh indexé sur le Prix Repère Gaz |
Avantage Gaz 2 ans | Prix du kWh fixe pendant 2 ans |
Pour y souscrire, vous pouvez contacter le 34 04, ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.
Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à La Capelle
Depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie pour les particuliers en 2007, vous pouvez quitter le fournisseur historique EDF (Electricité de France) pour un fournisseur alternatif concurrent. Les Capellois sont de plus en plus nombreux à faire le choix d' un fournisseur moins cher pour réaliser des économies sur leurs factures d’énergie. À savoir qu'actuellement, l'offre d'électricité la moins chère à La Capelle est Electricité 100% verte prix fixe par le fournisseur Ekwateur. Ci-dessous, vous retrouverez aussi la liste des offres les moins chères du moment :
Fournisseur d'électricité | Offre d'électricité | Budget annuel | Économies estimées vs tarif de référence* | Abonnement annuel | Prix du kWh |
---|---|---|---|---|---|
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1592 € |
Économie de
496 € |
197.99 € | 0.1811 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé
1608 € |
Économie de
481 € |
197.99 € | 0.1831 € |
|
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1650 € |
Économie de
439 € |
165.58 € | 0.1927 € |
|
ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé
1683 € |
Économie de
406 € |
149.88 € | 0.1991 € |
|
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1684 € |
Économie de
404 € |
150.39 € | 0.1992 € |
*Tarifs € TTC à jour du 18/05/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 7700 kWh en option base (6 kVA)
Ci-dessous, retrouvez par ailleurs une liste d'offres de gaz, actuellement disponibles à la souscription :Fournisseur de gaz | Offre de gaz | Budget annuel | Économies estimées vs tarif de référence* | Abonnement annuel | Prix du kWh |
---|---|---|---|---|---|
|
ULTRA ECO GAZ
|
Budget estimé
714 € |
Économie de
53 € |
102.96 € | 0.1018 € |
|
OFFRE SPÉCIALE GAZ
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé
749 € |
Économie de
18 € |
257.18 € | 0.0819 € |
|
PRIX REPÈRE GAZ DE LA CRE
|
Budget estimé
767 € |
Tarif de référence | 102.96 € | 0.1106 € |
|
GAZ RÉF
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé
770 € |
Surcoût de
3 € |
251.28 € | 0.0864 € |
34 04 Numéros EDF |
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé
775 € |
Surcoût de
8 € |
238.32 € | 0.0894 € |
*Tarifs € TTC à jour du 18/05/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh (classe de consommation B0)
Déménagement EDF à La Capelle : les formalités
Un changement d’adresse à La Capelle implique de s’occuper de certaines formalités administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz naturel et/ou l’électricité chez soi.
Mettre le compteur électrique La Capelle à son nom : comment ça se passe ?
La première étape à réaliser lors d'un déménagement à La Capelle est de s’occuper d'ouvrir le compteur électrique. Afin de demander l'ouverture du compteur, il est nécessaire de souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Ce dernier se charge de transmettre la demande à Enedis.
Si le courant ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, un technicien Enedis (anciennement ERDF) devra intervenir afin de faire la procédure de mise en service du compteur (sauf si vous avez un compteur Linky, car dans ce cas, l'opération se fait à distance). Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est néanmoins important de noter que la mise en service d’un compteur électrique est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les prix sont les mêmes pour tous les consommateurs et dépendent du délai demandé.
Quels sont les frais pour la mise en service de mon compteur ?
La mise en service d’un compteur électrique n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, vous devrez payer des frais pour la mise en service du compteur. Ces frais sont fixés par Enedis et non EDF.
Délais | Frais électricité | |
---|---|---|
Mise en marche standard | 5 jours ouvrés | 30,37€ |
Mise en marche express | De 24 à 48h | 71,40€ |
Mise en marche urgente | Dans la journée (en cas de demande effectuée avant 21h) |
141,92€ |
Ouverture de compteur Linky | Le jour-même | 1,66 € (à partir de Novembre 2023) |
A jour en février 2024
Installation du compteur électrique connecté à La Capelle : quel impact ?
Le déploiement du compteur électrique connecté est lancé depuis 2015. Depuis 2022, la majorité des villes de France sont équipées de ce compteur intelligent en remplacement des anciens compteurs électriques. Ce compteur permet la mise en service de compteur à distance, en un jour ouvré.
Si vous ne disposez pas du compteur électrique connecté, faites-en la demande à Enedis en appelant le service client particuliers au 0 970 831 970 - du lundi au vendredi de 8h à 19h, et à partir de 10h le samedi. Pour tout problème avec Linky, il existe un numéro vert spécial : 0800 05 46 59.
Qui est le distributeur d’électricité en France ?
Enedis (anciennement ERDF) est chargé du réseau de distribution d'électricité des Capellois ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent La Capelle.
Les autres formalités pour déménager à La Capelle
En déménageant à La Capelle, il peut être nécessaire de faire des formalités pour activer l’eau et le gaz naturel dans son logement.
Votre contact pour l’eau à La Capelle
La compagnie est votre contact pour mettre en service l’eau dans votre logement. Vous pouvez la contacter :
- Par téléphone au 0360564000
- Par courrier, à l’adresse rue François Jacob 60201 Compiègne.
Comment réaliser une mise en service de gaz GRDF à La Capelle
GRDF est le contact principal pour le gaz à La Capelle. Vous pouvez le contacter par téléphone au 0 800 47 33 33 pour une urgence, ou au 09 69 36 35 34 pour toute autre demande. Enfin, vous pouvez trouver un bureau GRDF à La Capelle ou à proximité :
GRDF Aisne60 Boulevard Victor Hugo
02100 Saint-Quentin
En déménageant dans un appartement disposant du gaz naturel de ville (il y en a 521 à La Capelle), l'alimentation est généralement coupée pour des raisons de sécurité. Pour procéder à la mise en service du compteur GRDF, il est ainsi nécessaire de souscrire un contrat de gaz naturel.
Pour trouver la meilleure offre de gaz, il est conseillé de contacter la plateforme de souscription multifournisseur Selectra (service indépendant d'EDF) au 03 52 80 01 22 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demander un rappel gratuit afin d’être accompagné par un expert en énergie. Pour identifier les prix qui s'appliquent à vous, sachez que vous êtes en zone 1 pour GRDF à La Capelle.
Une fois le contrat de gaz naturel souscrit, un technicien GRDF La Capelle est mandaté pour réaliser l’intervention permettant la mise en service du compteur GRDF. Les prix GRDF sont facturés en fonction du délai demandé :
Ouverture de compteur électrique | Délai de réalisation | Prix TTC |
---|---|---|
Mise en marche Standard en zone 1 | 5 jours ouvrés | 20,94€ |
Mise en marche Express | 24h à 48h | 67,20€ |
Mise en marche Urgente | Moins de 24 heures | 161,22€ |
A jour en février 2024
Quels sont les autres services proposés par EDF à La Capelle ?
Le fournisseur EDF a prévu pour les particuliers à La Capelle différents services pour faciliter la gestion de leurs contrats et énergies.
Les Capellois ont-ils droit au chèque énergie ?
Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2018 les tarifs sociaux pour soutenir financièrement les foyers en situation de précarité. Il s'agit d'un dispositif attribué automatiquement aux ménages ayant des revenus peu élevés, afin de les aider à payer leurs factures de gaz / électricité. Le montant du chèque énergie varie entre 48 euros et 277 euros. EDF prend en charge évidemment le règlement par chèque énergie.
Pour payer une partie de votre facture avec le chèque énergie à La Capelle, il vous suffit d'envoyer votre chèque à à l'adresse EDF dédiée :
EDF chèque énergie - TSA 81401,87014 LIMOGES Cedex 1
L’application mobile d’EDF pour réaliser ses formalités d’électricité
Pour gérer ses contrats, régler ses factures, suivre sa consommation ou encore mettre fin à un contrat, EDF a lancé l’application mobile EDF & moi. Vous pouvez la télécharger sur l’App Store et le Play Store. Tous les Capellois peuvent y accéder gratuitement, s'ils sont abonnés chez EDF. La véritable valeur ajoutée de cette application est qu'elle vous permet de suivre votre consommation demi-heure par demi-heure, lorsqu'elle est couplée avec le compteur Linky.
Prime énergie EDF pour la rénovation énergétique à La Capelle
Les travaux de rénovation énergétique à La Capelle nécessitent un investissement important. Pour vous aider à financer vos travaux, sachez qu'il existe une prime énergie EDF, ouverte à tous les Capellois souhaitant réaliser des travaux comme l'isolation de leur logement ou encore le remplacement de leur vieille chaudière. L'adresse de la prime énergie EDF est la suivante :
Economie d'Energie, Prime énergie d'EDFTSA 79983
75839 Paris Cedex 17
Il existe également d'autres aides à la rénovation énergétique à La Capelle :
- le chèque énergie
- l'aide MaPrimeRénov
- l'éco-PTZ
- la TVA réduite à 5,5 %
Coupure d'électricité La Capelle
En cas de coupure électrique à La Capelle, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 02 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informations sur la coupure EDF ou de demander une intervention.
Dépannage EDF : quelles formalités en cas de coupure à La Capelle ?
Les formalités pour résoudre une coupure EDF à La Capelle dépendent de l'origine de la coupure. Une coupure EDF peut en effet avoir plusieurs causes.
Que faire s’il y a une coupure de courant générale à La Capelle ?
Une coupure de courant générale peut être détectée en vérifiant si la coupure touche aussi le quartier. Alternativement, vous pouvez vérifier sur le site Coupure à La Capelle. Dans ce cas de figure, il est préférable de patienter : des employés Enedis (ex ERDF) sont déjà certainement en train d’intervenir pour régler le problème. Si néanmoins il s’agit d’un problème urgent de sécurité, vous pouvez de prendre contact avec le service de dépannage Enedis (anciennement ERDF) afin de signaler la coupure EDF au 09 72 67 50 02.
Coupure d'électricité limitée à mon logement
Dans le cas d’une coupure EDF localisée à un seul logement, il y a plusieurs causes possibles. Ce type de coupure EDF peut par exemple être lié à un oubli de mise en service de compteur ou des factures impayées, etc. Dans ce cas de figure, il faut contacter son fournisseur pour régulariser sa situation.
Dans d'autres cas, il peut s'agir d'un problème sur vos installations intérieures. Il peut alors être nécessaire de prendre contact avec l'électricien du coin, comme JEAN-PAUL TANCHON à l'adresse 13 RUE DE LA FONTAINE, LA CAPELLE ou CLEMENT CARION au 7 CHE DU TERRIER PRUVOT LA FLAMENGRIE .
Mon compteur électrique décroche régulièrement, que faire ?
Il arrive qu’un compteur électrique disjoncte régulièrement dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand vous utilisez plusieurs appareils électriques au même moment alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, votre compteur décroche. Il faut alors prendre contact avec le fournisseur et demander un changement de puissance de compteur. Celui-ci demandera une intervention à Enedis (anciennement ERDF), qui pourra alors augmenter la puissance.
Cette prestation coûte 40,85 € pour les Capellois.
Raccorder l'appartement au réseau de distribution d'électricité à La Capelle
Afin d’avoir l'électricité dans un appartement neuf, il est essentiel de faire la démarche de raccordement. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (anciennement ERDF). Vous pouvez vous renseigner sur les démarches en appelant le service client Enedis particuliers au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.
Comment contacter Enedis (anciennement ERDF) pour faire raccorder son logement à La Capelle ?
Pour demander un raccordement électrique, contactez simplement Enedis (anciennement ERDF) et constituez votre dossier. À savoir qu'un simple raccordement peut prendre 2 semaines, mais cela peut prendre jusqu'à 6 mois si une extension du réseau est nécessaire. Pour lancer la procédure, préparez les éléments suivants :
- Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
- Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
- Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
- Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
- Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
- Un plan de masse ;
- La puissance demandée pour le raccordement.
Ce dossier de raccordement peut être envoyé en ligne sur le la plateforme dédiée au raccordement Enedis ou à l’adresse suivante :
ENEDIS Picardie60100 Creil
Les prix pour un raccordement dépendent de plusieurs facteurs. Le gestionnaire de réseau Enedis (anciennement ERDF) facture donc cette prestation sur-devis, en suivant un barème de raccordement approuvé par la commission de régulation de l'énergie. Ci-dessous le barème Enedis à La Capelle en février 2024 :
- Branchement basse tension : 2 652 € TTC
- Extensions basse tension ZFA : 2 888,40 € TTC
- Extensions basse tension ZFB : 3 735,60 €
Contacter le consuel à La Capelle ?
En même temps que la procédure de raccordement, il faudra demander une attestation CONSUEL, prouvant que l’installation d’électricité respecte les normes en vigueur. La demande se fait sur internet ou par téléphone au 0 970 834 833 pour les particuliers et au 0 970 832 970 pour les clients professionnels. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :
Consuel Nord-Est8 rue Louis Neel
59000 Lille
Le consuel délivre les Attestations de Conformité obligatoires pour toute installation électrique nouvelle, rénovée ou modifiée. Son rôle est de vérifier que ces installations respectent les règles de sécurité en vigueur. Sans cette attestation CONSUEL, il n’est pas possible de finaliser la procédure de raccordement.
Installer son compteur électrique à La Capelle
Après avoir fait les travaux de raccordement, la dernière étape est la mise en service du compteur. Pour demander la mise en service d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en service. Les frais à régler pour ce type de procédure sont de 71,40 euros sous 5j ou de 1,66 euros pour 10 j ouvrés. Les frais de première mise en service du compteur sont les mêmes quel que soit le fournisseur choisi.
Résilier un contrat de fourniture d’énergie EDF à La Capelle
Il est possible de résilier son abonnement EDF à tout moment en cas de changement d’adresse ou de changement de fournisseur. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers à La Capelle.
Résiliation d’contrat EDF en cas de changement d’adresse
Si vous faites un changement d’adresse, il est important de résilier le contrat rattaché à l'ancien logement, puis de souscrire un nouveau contrat pour le futur logement. En résiliant l'ancien contrat, on s’assure de ne pas régler inutilement les factures liées à son ancienne adresse. La procédure de clôture de l’abonnement EDF peut être faite sur internet sur votre espace client EDF, par téléphone en appelant le 34 04, ou encore par courrier à l’adresse suivante :
EDF Service clients TSA 20012
41975 Blois Cedex 9
Changer de fournisseur et mettre fin à son abonnement EDF
Lors d'un changement de fournisseur, vous n'avez pas à résilier vous-même votre contrat d'énergie. Les particuliers ont juste à signer un contrat de fourniture d’énergie chez un fournisseur de leur choix pour que la résiliation de leur contrat actuel soit effective. En effet, le nouveau fournisseur que vous avez choisi se charge des formalités de clôture de l'ancien abonnement. Pour les sociétés, une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. En effet, les entreprises sont souvent engagées sur une certaine période.
Professionnels : l’ensemble des prix, formalités et numéros EDF
Ouvrir son compteur électrique Pro à La Capelle
Pour ouvrir un compteur électrique pro à La Capelle, il faut prendre contact avec un fournisseur d’électricité et souscrire un contrat. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Vous pourrez ainsi trouver la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour la mise en service du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait sous 5j après la souscription ou sous 24 heures avec le compteur Linky.
Les tarifs EDF Pro à La Capelle
Tarif réglementé EDF pour les clients professionnels et sa banlieue
Le tarif réglementé EDF pour les clients pros et les entreprises dont la puissance de compteur électrique est inférieure ou égale à 36 kVA existe toujours. Il se divise en deux options : l'option Base et l'option HP/HC. Le Tarif Bleu EDF s’adresse aux entreprises ayant de faibles besoins en énergie, donc principalement les petites et moyennes entreprises, entreprises individuelles ou professions libérales.
Ci-dessous les grilles tarifaires applicables aux entreprises à La Capelle :
34 04 Numéros EDF |
Abonnement par an | €/kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarifs Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 18/05/2024
34 04 Numéros EDF |
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
---|---|---|---|
6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarifs Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 18/05/2024
EDF Pro : les tarifs jaune et vert
Pour les sociétés de plus grande taille, ayant une puissance compteur électrique de plus de 36 kVA, il faut demander un devis pro EDF. On appelle tarif jaune le tarif réglementé pour les puissances entre 36 et 250 kVA et Tarif vert celui pour les puissances > 250 kVA.
Depuis 2015, ces tarifs réglementés pros EDF n'existent plus, et les sociétés doivent demander un devis sur-mesure auprès des fournisseurs pour obtenir leurs tarifs. Il est possible d'appeler EDF au 30 22 pour demander un devis et souscrire. Alternativement, vous pouvez faire appel au courtier en énergie Selectra (Non partenaire d'EDF) pour trouver un contrat moins cher, en appelant le 09 71 07 17 15 ou en envoyant un mail à l'adresse [email protected].
Les fournisseurs concurrents d’EDF pour les clients professionnels
Depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie dans les années 2000, de nouveaux acteurs ont fait leur apparition et ont commencé à proposer des offres Pros plus compétitives. Afin d’économiser sur leur facture d’énergie, les clients professionnels peuvent donc quitter EDF pour faire le choix d' un fournisseur moins cher. Pour obtenir des devis pros et comparer les tarifs, vous pouvez appeler le service Selectra (indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.
EDF pro : numéros du service clients à La Capelle
Vous pouvez prendre contact avec EDF par téléphone au 3022, mais il existe également différentes directions commerciales EDF que vous pouvez contacter selon la taille de votre entreprise.
PMI et PME : les numéros EDF à La Capelle
Les petites et moyennes entreprises peuvent s’adresser à la Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest par téléphone en appelant le 0 810 333 668, par email en s’adressant à [email protected] ou par courrier à l’adresse Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest, 137 rue de Luxembourg, 59777 Lille.
EDF Pro : les numéros pour la gestion immobilière à La Capelle
Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest se situe à Lille. Son adresse est 137 rue de Luxembourg, 59777. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 30 22 ainsi qu’aux courriels à [email protected].
EDF numéros pour les clients professionnels de La Capelle ayant plusieurs locaux
Afin de contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest pour les clients multi-sites, locaux ou usines, l’adresse postale est 137 rue de Luxembourg. Le n° de téléphone à composer est le 30 22, mais le service est également joignable par mail à l'adresse [email protected] pour les demandes moins urgentes.
EDF collectivités : prix et numéros
Il y a des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de rechargement des voitures électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "DIRVE 02/ZWFLZY" ou "Lidl FOURMIES".
Offres EDF pour les collectivités
Le fournisseur EDF propose des offres aux collectivités. Pour les connaître et demander un devis, il est possible d'utiliser le n° 30 22. Des fournisseurs alternatifs proposent également des offres adaptées aux collectivités. Afin de comparer les offres existantes, il est recommandé d’échanger avec un expert en énergie de Selectra (non partenaire d'EDF) en appelant le 09 71 07 17 15, en envoyant un email à l’adresse [email protected] ou en faisant une demande de devis.
Collectivités La Capelle : numéros du service clients EDF
Le Service Client EDF Collectivités Nord-Ouest se trouve à Lille. Pour contacter EDF facilement, le mieux sera d’appeler au 30 22 ou bien d’adresser un email à [email protected].
Autres contacts et informations utiles à La Capelle
Liste des bornes de recharge EV près de La Capelle
DIRVE 02/ZWFLZY,
34 Rue du Général de Gaulle, La Capelle 02260 France
Lidl FOURMIES,
Avenue Roger Couderc 8, 59610 Fourmies
Lidl FOURMIES,
Avenue Roger Couderc 8, 59610 Fourmies
Lidl FOURMIES,
Avenue Roger Couderc 8, 59610 Fourmies
Lidl FOURMIES,
Avenue Roger Couderc 8, 59610 Fourmies
Contacts d'électriciens à La Capelle
JEAN-PAUL TANCHON
13 RUE DE LA FONTAINE
02260 LA CAPELLE
JACKY HECART
50 ET 052 AV DU GAL DE GAULLE
02260 LA CAPELLE
Les centrales EDF aux alentours de La Capelle
Centrale thermique de Bouchain
Type d'énergie : Charbon
Centrale nucléaire de Chooz
Type d'énergie : Nucléaire
Turbines à combustion de Vaires-sur-Marne
Type d'énergie : Turbine à combustion
Centrale nucléaire de Nogent-sur-Seine
Type d'énergie : Nucléaire
Centrale nucléaire de Gravelines
Type d'énergie : Nucléaire
Consommation d’énergie à La Capelle
DIRVE 02/ZWFLZY,
34 Rue du Général de Gaulle, La Capelle 02260 France
Lidl FOURMIES,
Avenue Roger Couderc 8, 59610 Fourmies
Lidl FOURMIES,
Avenue Roger Couderc 8, 59610 Fourmies
Lidl FOURMIES,
Avenue Roger Couderc 8, 59610 Fourmies
Lidl FOURMIES,
Avenue Roger Couderc 8, 59610 Fourmies
JEAN-PAUL TANCHON
13 RUE DE LA FONTAINE
02260 LA CAPELLE
JACKY HECART
50 ET 052 AV DU GAL DE GAULLE
02260 LA CAPELLE
Centrale thermique de Bouchain
Type d'énergie : Charbon
Centrale nucléaire de Chooz
Type d'énergie : Nucléaire
Turbines à combustion de Vaires-sur-Marne
Type d'énergie : Turbine à combustion
Centrale nucléaire de Nogent-sur-Seine
Type d'énergie : Nucléaire
Centrale nucléaire de Gravelines
Type d'énergie : Nucléaire
Dans la ville de La Capelle, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :
- 0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
- 25 % sont raccordés au gaz naturel tandis que la moyenne en France est de 35.51 % ;
- le gaz propane concerne 0 % des logements de la ville, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
- 6 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
- les foyers disposant de radiateurs électriques à La Capelle représentent 7 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
- le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 5 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.
À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE
Quand est-il préférable de joindre EDF La Capelle ?
Pour éviter un temp d'attente trop long en appelant le service clients, nous vous recommandons d’appeler en dehors des heures de pointe :
Risque d'attente longue | Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi |
---|---|---|---|---|---|---|
Entre 8h et 12h30 | Très élevé | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Moyen |
Entre 12h30 et 14h | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible |
Entre 14h et 18h | Très élevé | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Faible |
Entre 18h et 21h | Moyen | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible |
Plus d’informations sur La Capelle et le 02
Les Capellois et Capelloises sont au nombre de 1853, tandis que dans l'Aisne il y a au total 540000 habitants. Avec une superficie de 12 km², la densité observée est de 154 habitants/km2.
Services électricité/gaz près de La Capelle
Comment prendre contact avec la Mairie de La Capelle ?
Vous pouvez contacter la Mairie de La Capelle par téléphone au +33 3 23 97 52 00 aux heures d’ouverture de l’établissement, qui se trouve à l'adresse 34, rue du Général-de-Gaulle 02260 La Capelle.
Jours | Heures |
---|---|
Lundi | 9h00 à 12h00 14h00 à 18h00 |
Mardi | 9h00 à 12h00 14h00 à 18h00 |
Mercredi | 9h00 à 12h00 14h00 à 18h00 |
Jeudi | Pas de donnée |
Vendredi | 9h00 à 12h00 14h00 à 17h30 |
Samedi | Pas de donnée |